Descrizione e scopo
Piattaforma Notifiche Digitali (PND) è la piattaforma definita all’articolo 26 del D.L. 16 luglio 2020,
n. 76, come convertito dalla legge 11 settembre 2020, n. 120, e come altresì modificato dal D.L.
del 31 maggio 2021, n. 77. La piattaforma permette alla Pubblica Amministrazione (PA) di inviare
ai cittadini notifiche a valore legale relative agli atti amministrativi. Raggiunge i cittadini attraverso
canali di comunicazione digitale (PEC/SERCQ) o analogica (Raccomandata AR o 890), e riduce alla
PA la complessità della gestione della comunicazione e della determinazione del miglior canale di
comunicazione. PND si appoggia ad ulteriori canali di comunicazione (email, SMS, messaggi su app
IO) per aumentare la probabilità di riuscire a contattare il cittadino destinatario della notifica.
Semplificando il processo di notificazione per le PA, PND realizza il cassetto digitale del cittadino
ed emancipa la PA dalla complessità di gestire le gare di postalizzazione.
